Видит результат своих усилий. Радуется росту учеников. Чувствует свою ценность для компании. Получает удовольствие от процесса обучения
- Обучает сотрудников отдела продаж любого уровня
Работает с новичками — помогает быстро войти в должность. Работает с опытными менеджерами — прокачивает сложные навыки, убирает потолки
- Обучает руководителей групп и отделов продаж
Передает методологию тем, кто управляет людьми. Помогает РОПам становиться лучше в передаче опыта и наставничестве
- Систематизирует продажи, наводит порядок, убирает хаос
Создает единые стандарты, регламенты, скрипты. Чтобы продажи не зависели от настроения или таланта отдельного менеджера
- Проводит обучение в разных форматах
Тренинги, разборы, планёрки, ролевые игры. Выбирает формат под задачу. Удерживает внимание, добивается вовлеченности
- Проводит аттестации и проверки навыков
Оценивает реальные компетенции менеджеров. Выявляет слабые зоны. Дает обратную связь, которая ведет к росту
- Управляет внутренней академией (МПХ2)
Работает с платформой: назначает курсы, отслеживает прохождение, анализирует результаты. Использует все возможности LMS для обучения
- Создает и контролирует выполнение домашних заданий
Формирует привычку учиться. Проверяет задания, добивается, чтобы сотрудники не просто смотрели, а практиковались и отрабатывали навыки
- Внедряет ИИ в работу отдела продаж
Учит менеджеров использовать ИИ для писем, КП, анализа возражений. Чтобы команда работала быстрее и эффективнее
- Управляет учебным центром компании (при необходимости)
Отвечает за системное развитие отдела продаж на уровне всей компании. Строит программы, управляет бюджетом, связывает обучение с реальными KPI
- Проводит персональный коучинг сотрудников
Работает индивидуально с менеджерами, которые застряли в развитии. Помогает пройти личные ограничения, выйти на новый уровень